作者:方笑菊(轉載)
日前,有調查顯示,90%的中國制造企業高層都知道“精益生產”這個概念。事實上,目前中國汽車行業內,有很多整車和零部件企業正熱衷于學習豐田生產方式(TPS)。
推行精益生產管理,是中國制造業轉變經濟增長方式、參與全球競爭的必然選擇,是中國由制造大國轉變為制造強國的必經之路,這一點已經得到了國內汽車業的共識。然而國內外專家認為,無論是精益生產還是 TPS,中國汽車企業的學習之路,并不僅僅是學習那么簡單。
建立中國式的企業生產管理模式
“豐田的 TPS 是在學習福特的基礎上,結合自己的實際情況,形成了豐田自己的生產方式,并不是盲目照搬的?!碧旖虼髮W管理學院院長齊二石表示,“我認為管理模式有很強的創新性,不具有模仿性。無論是福特的生產方式、豐田的生產方式還是六西格瑪等等,其背后就是工業工程(IE),因人而異。因此,中國企業要建立自己的工業工程?!?/span>
上個世紀 50 年代,豐田公司創始人豐田喜一郎在吸收美國福特生產方式的基礎上,提出了“準時化”的思想,在大野耐一等人的推廣下,經過改造、創新逐漸形成了豐田生產方式。
“不同的企業因為地域不同、人的素質不同、企業基礎不同、生產的產品不同等,會有很大差異, 因此,中國企業必須建立自己的生產管理方式。學豐田,永遠成不了豐田?!钡聽柛G迦A研究所所長遲啟軍告訴記者,國內的外資、國有、民營汽車企業差異很大,學習精益生產,可以以 TPS 為參考,但主要是通過企業實踐建立適合自己的生產管理方式。
“如何把豐田生產方式轉化成我們中國的生產方式,是我們的責任?!狈菭I利性組織機構精益企業中國的總裁趙克強表示,精益并不是日本人的專利,中國自古就有“精益求精”這樣的成語,發現問題、提出問題、解決問題、持續改進,中國人可以根據自己的實際情況,根據產業和經濟的發展,創建自己的生產管理方式。
“精益”是立即實踐和不斷積累
“在歐洲,許多制造企業都推行 TPS,領導層擔心執行不力,還制定了各種規章制度,要求學習貫徹,然而卻不能取得效果,歸根到底是沒有執行的雄心?!狈▏嫜芯克鶆撧k人、制造業精益管理小說《金礦》的作者邁克·伯樂日前來到北京,他告訴記者,“一定要像現代汽車那樣,有打敗豐田的雄心。一方面他們學習豐田;另一方面他們通過自己的實踐不斷積累?!?/span>
精益生產在邁克·伯樂看來,一是必須要非常認真地去做;二是要把原理與實踐相結合;三是保持熱情與激情,持之以恒。執行和實踐,才能讓精益產生效果。
一家澳大利亞公司的負責人曾這樣講起對精益的理解:“了解問題所在,并且立即執行?!彼睦斫庖餐瑯臃从沉诉@個道理,學習只是一部分,立即實踐并在實踐中積累才是更關鍵的步驟。
遲啟軍給記者講了一個例子:幾年前,河南一家汽車零部件企業岌岌可危,處于破產的邊緣,然而在這家企業的辦公室里,卻赫然掛著仍在有效期內的 ISO9000 的認證證書。正是由于對生產管理的重視,后來這家企業竟然起死回生,現已成為一家很知名的企業。
人在精益生產中發揮重要作用
有許多人認為,日本人由于國家資源匱乏和島國心理的影響,使他們有強烈的危機感,這是他們能夠精益的最根本原因。然而專家指出,文化對于精益沒有影響,影響最大的是人。
精益是從上向下推行的,推行精益首先要從領導者做起,因此也有人把精益稱為“一把手工程”。邁克·伯樂告訴記者:“在歐洲有很多企業負責人問我,怎樣才能建立好的企業文化?怎樣才能使公司改變?我回答這類問題時總要問他們,你自己改變了嗎?你到現場去是否對浪費視而不見?”
在中國也是同樣,邁克·伯樂認為,任何公司的改變,不是一味等待國家文化的變化,也不要等待企業文化的變化,更不要等上級主管部門制定的政策出現變化,公司的變化是從人開始的。領導者要關注自己和自己領導的這些人是否能改變,是否能提出問題、解決問題。
最高管理者能夠到現場去,能夠挑戰現狀提出問題,能夠參與溝通、聽取員工的意見,能夠提升員工的精益技能,能夠全力協調幫助支持解決問題,領導者的這些作為被認為是能夠有效地推動企業精益管理的開展。
“企業需要創造一種方式,讓團隊所有的人都能認同這個目標,只有員工與公司充分共享這個目標, 員工才能去努力工作。員工在工作中找到樂趣,感到是企業的主人,就會去發現問題、解決問題,每個人也就能獲得成功。豐田生產方式中,最重要的是建立一個團隊。工人在工作中學習,在學習中工作,日積月累堅持下來,形成了豐田的生產方式?!?結合豐田生產方式推行的實際情況,豐田汽車(中國) 投資有限公司副總裁鹿子木這樣說。